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Formations destinées aux travailleurs ESAT / EA

Bonnes pratiques d'hygiène en restauration collective et sensibilisation à la méthode HACCP

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Bonnes pratiques d'hygiène en blanchisserie et sensibilisation à la méthode RABC

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Nettoyage des véhicules avec et sans eau

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Nettoyage des surfaces vitrées

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Améliorer sa relation avec la clientèle

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Connaître les techniques de base de la vente

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Gérer les réclamations et le mécontentement du client

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Accueillir le client en face à face

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Découvrir et maîtriser Microsoft Word

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Découvrir et utiliser EXCEL au quotidien

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