Formations destinées aux travailleurs ESAT/EA

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Formations techniques

Nettoyage des surfaces vitrées

Améliorer sa relation avec la clientèle

Connaître les techniques de base de la vente

Gérer les réclamations et le mécontentement du client

Accueillir le client en face à face

Accueillir le client au téléphone

Gestes et postures - Optimiser l’ergonomie du poste de travail

La bientraitance

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